E-Handel
BYGGmax selger varer på nettet fra alle sine butikker i Norge. Du kan handle med ditt Visa/Mastercard.
Frakten regnes ut direkte på nettsiden ved hjelp av postnummer, og på denne måten vet du fra starten av hva din frakt vil koste. Prisen på varene er den samme som i varehuset. BYGGmax kjører foreløpig ut varer kun med kranbil i Norge.
Prøv for å se hva din frakt vil koste!
Dessverre kan du ikke bestille materialer med bestemt lengde via vår e-handel, men du kan legge inn et ønske om de lengdene du ønsker så forsøker vi å levere dette om vi har det tilgjengelig.
Søk om pin-kode til ditt BYGGmax-kort på Collectors hjemmeside.
Besøk ditt nærmeste BYGGmax-varehus for å søke om BYGGmax-kort
Kjøpsvilkår for BYGGmax E-handel:
1. Betaling
Det finnes tre betalingsalternativ:
a. BYGGmax-kort: Pengene trekkes direkte etter ferdig plukk.
b. Visa/MasterCard: Beløpet reserveres direkte ved bestilling og trekkes etter plukk. Vær oppmerksom på at visse banker velger å holde bookede reservasjoner opp til fem til syv bankdager avhengig av hvilken bank du har. BYGGmax benytter 3D-secure som sikkerhetsstandard. Denne løsningen er utviklet av VISA og Mastercard, og krypterer all informasjon med 128-bits SSL-kryptering. Dette garanterer at ingen kan benytte dine opplysninger. De opplysninger du trenger å gi fra deg ved kjøp er kortnummeret, CVC-koden og kortets gyldighetstid. BYGGmax har en betalingsløsning som er driftet av Auriga ePayment. Ingen kortnummer behandles eller spares av BYGGmax.
c. PayPort Faktura/Delbetale
I samarbeid med PayPort, en tjeneste fra Collector Credit AB, tilbyr vi faktura og delbetaling. Når du velger PayPort som betalingsmåte får du hjem dine varer før du betaler. Du kan siden velge å betale hele beløpet med en gang eller dele opp betalingen i mindre deler. Fakturen forfaller i slutten av måneden etter, du har altså opp til 60 på deg å betale fakturaen. Du kan kun bestille til din folkeregistrerte adresse når du velger faktura eller delbetaling og du må være minst 18 år gammel når du bestiller. Når du har fått fakturen kan du velge å delbetale opp til 36 måneder ved å betale minstebeløp som er angitt på fakturaen. Ved delbetaling tilkommer en rente på 1,25%.
Ved et kredittkjøp tas det på deg som kunde en kredittopplysning. Ved forsinket eller uteblitt betaling debiteres en avgift på 61 kroner samt forsinkelsesrente på 2,5%.
For å se fullstendige vilkår for PayPort Faktura/Delbetale se linkene nedenfor:
Alminnelige vilkår faktura og kontokreditt
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt
Tilbakebetaling Om du har betalt din faktura, men angrer ditt kjøp vil du få et til gode beløp hos PayPort. For å kunne betale tilbake dette til deg behøver vi din kontaktinformasjon og informasjon om hvilket kontonummer tilbakebetalingen skal gjøres til, denne informasjonen spares ikke i forbindelse med din betaling. Opplysningene sendes på epost til: refund@payport.no eller ring 22 42 17 71. Du kan også besøke oss å www.payport.no.
2. Priser
Debiterte priser er inklusive mva. Eventuelle prisendringer påvirker ikke din bestilling, det er prisene på kjøpstidspunktet som gjelder.
3. Frakt og plukk
Frakt og plukk avgifter får du allerede ved starten av din ordrelegging. Om en forbruker benytter sin angrerett og vi oppheve kjøpet skal BYGGmax snarest og senest innen 30 dager tilbakebetale beløpet til forbruker. BYGGmax skal ikke bare betale tilbake varebeløpet, men også eventuelle frakt og plukk kostnader. Forbruker står for kostnaden for retur av varene til butikken.
4. Leveranse
For alle leveranser gjelder transport frem til adressen på kjørbar vei. Ved avlastning må kunden inspisere varene, og signere på at disse er i orden. Fraktselskapet vil ikke losse bilen uten kundens signatur. Det er mulig å angi flere mottagere ved bestilling dersom det er usikkert hvem som skal motta varene. Vi behøver ett telefonnummer til hver mottaker. Merk: ved levering av varer som kan fryse er det ekstra viktig at mottageren tar i mot godset og setter varene inn i et oppvarmet rom. Dette må gjøres for at garantien skal være gyldig. Dersom kunden ikke er til stede ved mottak av varer, vil kostnaden belastes kunden.
5. Forsinket leveranse
Ved en forsinket leveranse vil kunden alltid bli informert om dette. Du har som kunde alltid rett til å heve kjøpet ved forsinket levering. BYGGmax gir ingen erstatning til kunder for forsinket levering.
6. Transportskader
Eventuelle transportskader står BYGGmax for. Om du ved mottaket mot formodning skulle oppdage transportskader, skal du umiddelbart vise dette til transportøren. Om speditøren ikke påtar seg ansvar, ring da til vår kundetjeneste for å meddele dette. Det samme gjelder for eventuelle skjulte skader som oppdages innen 10 dager etter mottak av varer. Ved retur av varer til oss står kunden ansvarlig for eventuelle transportskader.
7. Avtale
Når du har bekreftet din bestilling, inngås en avtale om kjøp mellom deg og BYGGmax. En ordrebekreftelse sendes direkte til oppgitt e-post-adresse. Dersom feil i leveranstid eller andra omstendigheter skulle oppstå, så förbeholder BYGGmax sig retten til å endre dette i eftertid. I disse tilfeller vil alltid kunden bli opplyst om dette. Kunden har da sin fulle rett til å endre eller anullere sin bestilling. Kunden har da sin fulle rett til å endre eller anullere sin bestilling.
8. Garantier
Ved BYGGmax E-handel gjelder de samme garantiene som ved kjøp i butikk.
9. Angrerett
BYGGmax følger Distanse- og Hjemsalgsregler, samt Forbrukerloven. I følge Distanse- og Hjemsalgsreglementet har kunden alltid 14 dagers angrerett fra varemottak, og behøver ikke oppgi grunn for heving av kjøpet. Ved benyttelse av angreretten og åpent kjøp står kunden for returfrakt. Ved benyttelse av angreretten og åpent kjøp gjelder følgende: Gi beskjed til BYGGmax sin kundeservice innen 14 dager og returner bestillingen innen 30 dager etter levering av varene. Varene skal være i samme stand som da du mottok disse, dvs ubrukt og uskadet. Returner varen i opprinnelig stand. Varen skal være komplett, dvs at brutte forpakninger eller deler av varen ikke aksepteres i retur.
10. Reklamasjon
Dersom kjøper kan vise til at kvaliteten på levert vare er feilaktig, forplikter BYGGmax seg til å bytte varen til rett kvalitet eller i andre omgang kreditere kunden tilsvarende beløp. Kunden returnerer det felaktige godset til selgeren. Andre årsaker enn feil på mottatt vare aksepteres ikke som gyldig grunn til retur.
11. Erstatningsvarer
Skulle noen av de leverte varene være feilaktige ber vi deg kontakte vår kundeservice så snart som mulig.
12. Taushetsplikt og sikkerhet
I forbindelse med din registrering og bestilling så oppgir du dine personopplysninger som navn, adresse, epost og telefonnummer. Dette innebærer at du godkjenner at vi lagrer og benytter disse opplysningene i forbindelse med betaling, frakt og levering av varer til deg.
13. Datatilsynet
I henhold til loven lagring av personopplysninger får ingen registrering av personopplysninger skje uten personens tillatelse. Når du klikker på ”bestill” i vår webshop eller når du registrerer deg som kunde hos BYGGmax godkjenner du at vi lagrer de opplysninger vi trenger for å kunne fullføre din bestilling. Du har rett til å bli opplyst om hvilke personopplysninger som vi lagrer. Dersom de registrerte opplysningene er feilaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å kreve disse slettet.
