E-kauppa
BYGGmax-verkkotilin ehdot: Tule jäseneksi - BYGGmax.com! Sähköpostiosoitteesi on sisäänkirjautumisnimesi. Jäsenenä voit vaivatta tilata tuotteitamme kotiisi suoraan osoitteesta BYGGmax.com. Kirjautumalla tilillesi näet tilaustesi tämänhetkisen tilan. Sinulla on myös mahdollisuus koota useita erillisiä ostoslistoja. Rekisteröitymisen ja tilauksen yhteydessä asiakas ilmoittaa henkilötietojaan, kuten nimen, osoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron. Tämä merkitsee, että asiakas hyväksyy sen, että tallennamme ja käytämme hänen tietojaan voidaksemme huolehtia velvoitteistamme häntä kohtaan. Ruotsin henkilötietolain (1998:2004) mukaisesti henkilön tietoja ei voi rekisteröidä ilman hänen hyväksyntäänsä. Kun teet tilauksen verkkokaupastamme tai kun rekisteröidyt BYGGmaxin asiakkaaksi, hyväksyt samalla sen, että tallennamme ne sinua koskevat tiedot, jotka ovat välttämättömiä velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinulla on oikeus tarkistaa tallentamamme sinua koskevat tiedot. Jos tallennetut tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai asiaankuulumattomia, sinulla on oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistoa.
1. Maksaminen: Maksutapoja on kaksi: a. BYGGmax-kortti: Maksu veloitetaan suoraan, kun keräily on valmis. b. Visa/MasterCard: Maksu varataan suoraan tilattaessa ja veloitetaan, kun keräily on valmis. BYGGmax käyttää tietosuojastandardinaan 3D-suojausta. VISA ja MasterCard hyväksyvät tämän standardin, joka salaa kaikki tiedot 128-bittisellä SSL-salauksella. Tämä takaa, ettei kukaan pääse käsiksi sinun tietoihisi. Oston yhteydessä ilmoitettavat tiedot ovat kortin numero, CVC-koodi ja kortin voimassaoloaika.
PayPort -lasku/Osamaksu: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä PayPortin kanssa, joka on Collector Credit AB:n laskupalvelu.
Kun valitsette maksutavaksi PayPortin, tulette saamaan tilatut tuotteet kotiinne ennen niiden maksamista. Voitte maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksunne pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta Teillä voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunne. Kun valitsette laskulla tai osamaksulla maksamisen, voitte tilata ainoastaan vakituiseen osoitteeseenne ja Teidän pitää olla täyttänyt 18 vuotta tilauksen tehdessänne. Laskun saadessanne voitte valita 36 kuukauden osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee laskustanne. Osamaksun korko on 1,25%.
Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6% korko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset ehdot PayPort -lasku/Osamaksusta seuraavista linkeistä:
Yleiset Lasku - Ja Tililuottoehdot
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset Kuluttajaluottotiedot
Takaisinmaksu: Olette tehnyt ylimääräisen suorituksen PayPortille, koska olette maksanut laskunne, mutta kuitenkin palauttanut tuotteenne. Voidaksemme palauttaa Teille takaisin ylimääräisen suorituksenne, tarvitsemme yhteys- ja tilitietonne. Emme tallenna näitä tietoja maksunne yhteydessä. Voitte lähettää tiedot sähköpostiosoitteeseen refund@payport.se tai soittaa numeroon 020-743 49 17. Voitte myös tutustua nettisivuumme www.pay-port.fi
2. Hinnat: Veloitettavat hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mahdolliset hinnanmuutokset eivät vaikuta tilaukseen. Ostohetken hinnat ovat voimassa.
3. Rahti ja keräily: Rahti- ja keräilykustannukset näkyvät jo tilauksen valmisteluvaiheessa. Jos kuluttaja käyttää katumusoikeuttaan ja palauttaa ostoksensa, BYGGmax palauttaa kuluttajan maksaman hinnan mahdollisimman pian, viimeistään 30 päivän kuluessa. BYGGmaxin takaisinmaksuvelvollisuus ei rajoitu vain ostohintaan, vaan ulottuu myös esimerkiksi kuluttajan mahdollisesti BYGGmaxille suorittamiin rahtikustannuksiin. Siten BYGGmax on velvollinen palauttamaan myös maksut keräilystä ja rahdista asiakkaalle, jos hän palauttaa ostoksen, joka on valittu BYGGmaxin verkkosivulta. Kuluttaja kuitenkin vastaa tuotteen/tuotteiden palautuskustannuksista.
4. Toimitus: Kuljetuksissa edellytetään, että toimitusosoitteeseen on ajokelpoinen tie. Vastaanottajan on tarkastettava toimitetut tuotteet ja kuitattava toimitus. Kuljetusyritys ei luovuta tuotteita ilman asiakkaan tai muun vastuullisen vastaanottajan kuittausta. Voit ilmoittaa useita vastaanottajia. Tarvitsemme heidän kaikkien puhelinnumerot. Ellet ole tavattavissa, kun tilauksesi on toimitetaan perille, perimme käynnistä aiheutuneet kustannukset. BYGGmax ei järjestä kuljetuksia saariin, joihin ei ole autolauttayhteyttä. Tuolloin BYGGmax toimittaa tilauksen lähimpään laituriin/satamaan. Asiakas vastaa itse kuljetuksesta matkan loppuosalle. Jos kuormalava toimitetaan nostolavallisella lähettiautolla, purkupaikan on oltava lumeton, jos kuormaa siirrellään käsikäyttöisellä haarukkavaunulla. Jos tuollaista aluetta ei ole, kuormaa ei voi purkaa ja asiakkaan tulee itse huolehtia kotiinkuljetuksesta tai tilata Byggmaxilta toinen kuljetus.
5. Toimituksen myöhästyminen: Asiakkaalle ilmoitetaan aina, jos toimitus myöhästyy. Asiakkaalla on oikeus perua tilaus, jos sen toimitus myöhästyy merkittävästi. BYGGmaxilla on oikeus pidättyä kaikista toimitusten myöhästymiseen liittyvistä korvauksista asiakkaalle.
6. Kuljetusvauriot: BYGGmax vastaa kuljetuksen aikana mahdollisesti tapahtuneista vahingoista. Jos lähetyksen vastaanottotilanteessa havaitset kuljetusvaurioita, niistä on välittömästi vastaanottovaiheessa ilmoitettava kuorman kuljettajalle. Jos kuljettaja ei ota vastuuta vaurioista, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme. Sama koskee mahdollisia piilovaurioita, jotka havaitaan 10 päivän kuluessa vastaanotosta. Jos asiakas palauttaa tuotteen, hän vastaa palautuskuljetuksessa mahdollisesti syntyvistä vahingoista.
7. Sopimus: Kun teet tilauksen, sinun ja BYGGmaxin välille syntyy ostosopimus. Vahvistus lähetetään sähköpostilla siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka ilmoitit tilauksen yhteydessä. Jos toimitusajoissa tai muissa seikoissa esiintyy virheellisyyksiä, BYGGmax pidättää itsellään oikeuden tehdä niihin muutoksia jälkikäteen. Tuollaisissa tapauksissa otetaan aina yhteyttä asiakkaaseen ja ilmoitetaan muutoksista. Asiakkaalla on tuolloin täysi oikeus joko muuttaa tilausta tai perua se.
8. Takuut: BYGGmaxin e-kauppaa koskevat samat takuut kuin myymälästä tehtyjä ostoja.
9. Katumusoikeus: BYGGmax soveltaa posti- ja kotimyyntikauppaa sekä kuluttajansuojaa koskevia lakeja. Posti- ja kotimyyntiä koskevan lain mukaan asiakkaalla on oikeus katua kauppaa 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanotosta tarvitsematta ilmoittaa perusteluja. Katumusoikeuden perusteella perutuissa kaupoissa asiakas vastaa palautusrahdista. Katumusoikeutta ja avointa kauppaa koskee seuraava: Ilmoita asiasta BYGGmaxin asiakaspalveluun 14 vuorokauden kuluessa ja palauta tilaus 30 vuorokauden kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut sen tai pääosan siitä. Tuotteessa ei saa olla muutoksia, sen on oltava käyttämätön ja vahingoittumaton. Palauta tuote alkuperäisessä kunnossa. Tuotteen tulee olla täydellinen. Palautuksessa ei saa olla rikottuja pakkauksia. Osittaisia palautuksia ei hyväksytä.
10. Reklamaatio: Jos asiakas osoittaa, että toimitettujen tuotteiden laatu on joltakin osin virheellinen, BYGGmax sitoutuu ensisijaisesti vaihtamaan virheelliset tuotteet tai toissijaisesti hyvittämään asiakasta kauppasummalla. Asiakkaan tulee palauttaa virheellinen tuote myyjälle. Korvaukselle ei huomioida muita perusteita kuin tuotteessa oleva vika.
11. Hintatakuu: BYGGmaxin hintatakuu koskee vain myymäläostoja, koska meillä ei ole mahdollisuutta tutkia vastaavia e-kaupan tuotteita.
12. Korvaava tuote: Jos jokin toimitettu tuote on virheellinen, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
13. Luottamuksellisuus ja tietosuoja: Rekisteröitymisen ja tilauksen yhteydessä asiakas ilmoittaa henkilötietojaan, kuten nimen, osoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron. Tämä merkitsee, että asiakas hyväksyy sen, että tallennamme ja käytämme hänen tietojaan voidaksemme huolehtia velvoitteistamme häntä kohtaan.
14. Henkilötietoja koskeva laki: Ruotsin henkilötietolain (1998:2004) mukaisesti henkilön tietoja ei voi rekisteröidä ilman hänen hyväksyntäänsä. Kun teet tilauksen verkkokaupastamme tai kun rekisteröidyt BYGGmaxin asiakkaaksi, hyväksyt samalla sen, että tallennamme ne sinua koskevat tiedot, jotka ovat välttämättömiä velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinulla on oikeus tarkistaa tallentamamme sinua koskevat tiedot. Jos tallennetut tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai asiaankuulumattomia, sinulla on oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistoa.